Auxiliar Soporte Técnico

Conocimientos en:
Mantenimiento preventivo y correctivo de TPV
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo
Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras
Administración de sistemas operativos Microsoft (Windows 7, 10)

Plataforma de Incidencias.
Soporte a usuarios.
Conocimiento de procesos en el área de Soporte Informático.

Funciones específicas del puesto:
Analizar la petición realizada por el usuario
Identificar procedimiento de resolución que aplica
Implementación de resolución.
Registro de acciones realizadas e informar al usuario. Cierre del caso
Ejecutar tareas de mantenimiento de sistemas de acuerdo a los checklists y procedimientos definidos.

Tipo de puesto: Temporal

Horario:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial