En Broxel, trabajamos para crear servicios financieros accesibles transformando los medios de pago e innovando para crear la era de la transformación transaccional.
Sabemos que lo único constante es el cambio, por eso desarrollamos soluciones que estén en un solo lugar.
Somos personas que disfrutamos lo que hacemos y que día a día nos levantamos con la misma meta: transformar el mundo.
Y para cumplirlo buscamos gente que quiera seguir el mismo ideal, que saque lo mejor de sí mismo y se atreva a enfrentar cualquier proyecto.
Más que un equipo, somos una familia, que cree en la transparencia y el respeto, y que desde hace 10 años entrega servicios de calidad que se ganan la confianza de nuestros clientes y que se enfocan en transformar el dinero en algo más valioso.
Confiamos en tu talento y deseamos que desarrolles tus habilidades en cualquiera de nuestras áreas.
En esta ocasión necesitamos de un BACK OFFICE SSR, es importante contar con experiência en solicitudes internas y externas, pagos, transferencias, ajustes y gestión de clientes que se soliciten.
Deberá contar con habilidad competente para facilitar soluciones y requerimientos en tiempo.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
**Funciones Experiência**:
Mantener comunicación continua con áreas involucradas en procesos operativos Base de Datos, Desarrollo, Call Center, Cobranza, Aclaraciones, etc.)
Llevar control de los folios de asignaciones, para poder detectar posibles errores y anticiparse a los mismos.
Dar seguimiento y asegurar la correcta ejecución de los Folios gestionados a nível interno.
Ejecutar y dar seguimiento a las prioridades ya establecidas.
Asignaciones, pagos, Card to Card, Devoluciones, denominaciones, aplicación de cargos, mantenimiento de cuentas.
Gestión y apoyo en procesos ejecutados por el equipo.
Análisis y prevención de situaciones anormales operativas.
Seguimiento puntual a las reposiciones por vencimiento y/o robo de infonavit.
Beneficios
Excelente sueldo Neto
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
10 días de vacaciones a partir del tercer mes
Prestaciones de Ley
Servicio Médico
Plan de Carrera y Desarrollo
Clases de Inglés
Nuestras oficinas se encuentran en Santa Fe (trabajo presencial), Si te interesa y quieres formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV con tus pretensiones económicas a la dirección adjunta o postúlate por este medio