Backoffice Ti Tickets Y Garantías

Mainbit es una empresa de origen mexicano, especialista en la compra venta y distribución de equipos de cómputo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico.Nuestros principales clientes son el gobierno.SOLICITAMOS: Backoffice TI / Seguimiento de Tickets y trámite de GarantíasRequisitos:Carrera técnica (Certificado/Título y Cédula) o Licenciatura en Informática, sistemas o afines (Pasante o Titulado)Conocimientos y Actividades a Realizar:Conocimiento o manejo de Herramientas de ERP (Service Now, Altiris, Service Desk, Remedy, etc.)Asignación y seguimiento de tickets de soporte técnico (nivel nacional)Gestión y trámite de garantías con fabricantes como HP, Lenovo, AppleGestión y trámite de solicitud de refaccionesManejo intermedio de Excel y Outlook ExpressReporteo de servicios realizadosCONOCIMIENTOS EN ITIL V4CONOCIMIENTOS EN MOSZONA A LABORAR: COL. DEL VALLE SUROFRECEMOS:Sueldo $8,000 a $10,000 mensualesHorario L-V 9:00 a 7:00 pmPrestaciones de LeyMembresías de descuentosInteresados postularse por este medio con CV adjunto.¡Te esperamos!#J-18808-Ljbffr