Backoffice (Ventas)

**VACANTE BACKOFFICE (VENTAS)**En **Herramental Monterrey** empresa de **Grupo FOREM** estamos en búsqueda del mejor talento que sea capaz de potencializar la comercialización de nuestro catálogo de productos y equipos en la industria como **BackOffice** en el área de **Ventas**.**¿Cuáles son sus actividades principales?**- Proporcionar asistencia y resolver problemas de hardware, software, redes y otros servicios relacionados con la tecnología de la información.- Ubicación y seguimiento de las ventas para las órdenes de clientes asignados, gestionando el proceso completo de la orden desde su recepción hasta su conclusión.- Consultar con producción/compras/proveedor los tiempos de entrega para materiales y piezas especiales para asegurar la entrega a clientes efectiva y en tiempo solicitado.- Registrar, priorizar y gestionar incidentes y solicitudes de los usuarios de manera eficiente.- Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes y proporcionar actualizaciones oportunas.**¿Qué buscamos?**- Contar con Ingeniería o Licenciatura.- Tener experiência de al menos dos años en servicio al cliente y soporte a ventas.- Haber utilizado algún software ERP y CRM recientemente.- Con orientación a resultados, proactividad, gusto por trabajar en equipo, administración del tiempo.**¿Qué ofrecemos?**- Sueldo base competitivo.- Prestaciones y beneficios superiores incluyendo vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida.- Herramientas de trabajo, equipo de protección personal.- Formar parte de un grupo de empresas sólidas e innovadoras en su gestión de talento y resultados.- Oportunidades de crecimiento y reto en un ambiente de respeto.- Lugar de trabajo: Tlalnepantla, Estado de México.Si cumples con el perfil requerido y te interesa participar en nuestro proceso de reclutamiento, postúlate por este medio.¡Aplica ahora y sé parte de nuestra historia! **Grupo FOREM