**Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita**:**Backup****Para laborar en Ciudad de México o GDL o Qro****Perfil****Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.**Experiência**: Mínima de 3 años.**Inglés**: intermedio conversacional **INDISPENSABLE****(esquema Híbrido) 3 días en casa, 2 presenciales****Funciones que deberá dominar**:**Requerimiento**:- Soporte y solución de problemas de copia de seguridad, recuperación y archivado de Commvault en un entorno grande, complejo y ampliamente distribuido.- Comunicar el plan de acción técnico, impulsar las comunicaciones internas de los equipos técnicos/clientes/socios.- Crear oportunidades para aumentar la competencia del grupo de trabajo de manera proactiva y consistente. Identifica y comunica posibles cambios en el proceso que remediarán las ineficiencias según corresponda.- Dirigir equipos técnicos virtuales dentro del equipo interno/socio para aislar la causa del problema técnico de Commvault- Trabaje con el proveedor de soporte de Commvault, el equipo de cuenta del cliente, los equipos de socios en tierra y en el exterior, así como con otras partes interesadas como el gerente de servicios administrados, los consultores, el gerente comercial del cliente, el gerente de escalamiento, etc.- Planificar e implementar las mejores prácticas para soluciones de respaldo.- Cree y actualice la documentación para los procedimientos de copia de seguridad, soluciones, licencias y artefactos de proyectos aplicables de Commvault.- Las responsabilidades específicas del trabajo incluyen el mantenimiento de soluciones de copia de seguridad de Commvault complejas que pueden incluir bibliotecas virtuales, sistemas de copia de seguridad de disco a disco, bibliotecas de cintas físicas, SO, software de copia de seguridad, conmutador, SAN o componentes de biblioteca.- Otras responsabilidades de Respaldo estándar como PYME de respaldo.**Ofrecemos**:- Horario de Oficina- Sueldo a negociar según experiência en brutos... (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 10 días de vacaciones + 2 por año, PTU)**Interesados comunicarse con la Lic. Karen García al 55 52 56 44 90 y 55 52 56 45 02.**Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $85,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿consideras que puedes realizar entrevistas en inglés?- ¿Tienes inconveniente con laborar de manera híbrida?Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
