**Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita**:
**Backup**
**Para laborar en Ciudad de México, GDL o Qro**
**Perfil**
**Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
**Experiência**: Mínima de 3 años.
**Inglés**: intermedio conversacional **INDISPENSABLE**
**(esquema Híbrido) 3 días en casa, 2 presenciales**
**Funciones que deberá dominar**:
**Requerimiento**:
- Soporte y solución de problemas de copia de seguridad, recuperación y archivado de Commvault en un entorno grande, complejo y ampliamente distribuido.
- Comunicar el plan de acción técnico, impulsar las comunicaciones internas de los equipos técnicos/clientes/socios.
- Crear oportunidades para aumentar la competencia del grupo de trabajo de manera proactiva y consistente. Identifica y comunica posibles cambios en el proceso que remediarán las ineficiencias según corresponda.
- Dirigir equipos técnicos virtuales dentro del equipo interno/socio para aislar la causa del problema técnico de Commvault
- Trabaje con el proveedor de soporte de Commvault, el equipo de cuenta del cliente, los equipos de socios en tierra y en el exterior, así como con otras partes interesadas como el gerente de servicios administrados, los consultores, el gerente comercial del cliente, el gerente de escalamiento, etc.
- Planificar e implementar las mejores prácticas para soluciones de respaldo.
- Cree y actualice la documentación para los procedimientos de copia de seguridad, soluciones, licencias y artefactos de proyectos aplicables de Commvault.
- Las responsabilidades específicas del trabajo incluyen el mantenimiento de soluciones de copia de seguridad de Commvault complejas que pueden incluir bibliotecas virtuales, sistemas de copia de seguridad de disco a disco, bibliotecas de cintas físicas, SO, software de copia de seguridad, conmutador, SAN o componentes de biblioteca.
- Otras responsabilidades de Respaldo estándar como PYME de respaldo.
**Ofrecemos**:
- Horario de Oficina
- Sueldo a negociar según experiência en brutos... (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 10 días de vacaciones + 2 por año, PTU)
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $30,000.00 - $85,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿consideras que puedes realizar entrevistas en inglés?
- ¿Tienes inconveniente con laborar de manera híbrida?
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación
- Health insurance
