Actualmente estamos buscando un Sales Associate que reportará al Store Director.TU OPORTUNIDADEl Sales Associate de Balenciaga es responsable de proporcionar a nuestros clientes un servicio de primera calidad, satisfaciendo sus necesidades y expectativas individuales. Esta persona actuará como un experto de la marca, promoviendo tanto la filosofía como los valores de Balenciaga. CÓMO CONTRIBUIRÁS
• Asegurar el logro de los objetivos de ventas individuales y de la tienda, mejorando y desarrollando el negocio.
• Proporcionar una experiencia excepcional de servicio al cliente y demostrar un fuerte conocimiento de los productos, así como de la historia y el mensaje de Balenciaga, de acuerdo con el viaje del cliente de Balenciaga.
• Mantener un libro de clientes activo, preciso y organizado con datos significativos que hayas capturado, contactar regularmente a los clientes y proporcionar un seguimiento adecuado de todas las ventas o solicitudes de clientes.
• Obtener información sobre las tendencias actuales y la historia de la moda e integrarla en la ceremonia de venta para discutirla con los clientes y proporcionar asesoramiento.
• Participar en un ambiente de equipo; fomentar una comunicación abierta y constructiva con los miembros del equipo, siendo siempre colaborativo y proponiendo soluciones efectivas.
• Contribuir a la ejecución de tareas operativas diarias según las directivas de la compañía.
QUIÉN ERES
• Más de 3 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente dentro de otras compañías de venta al detalle o de moda.
• Capacidad para manejar múltiples tareas en un ambiente dinámico y de ritmo rápido a través de excelentes habilidades de comunicación (tanto verbales como escritas).
• Capacidad comprobada para impulsar resultados en un rol de venta, superando los objetivos individuales y de la tienda.
• Conciencia comercial y fuerte perspicacia empresarial a través de una pasión genuina por la industria de la moda.
• Visión estratégica para desarrollar el negocio y alto nivel de rendimiento personal.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
Esta es una emocionante oportunidad para unirse al equipo de Balenciaga en Cancun como Sales Associate, quien impulsará el negocio y contribuirá a la filosofía de la marca. Te invitamos a formar parte de un equipo que ofrece posibilidades de aprender y crecer. Balenciaga se compromete a fomentar tu desarrollo profesional dentro de la Casa o en el grupo Kering. Empoderamos a los líderes para crear, construir y sostener equipos de alto rendimiento que sobresalen en la ejecución. Guíamos a cada empleado para alcanzar su máximo potencial en un ambiente de trabajo estimulante y satisfactorio.
COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD
Balenciaga está comprometido con fomentar una fuerza laboral diversa. Creemos que la diversidad en todas sus formas; raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional o étnico, discapacidad, estatus de veterano protegido, u otras características protegidas por la ley aplicable, enriquece el lugar de trabajo y nuestra experiencia con el cliente. Como Empleador de Igualdad de Oportunidades, damos la bienvenida a todas las solicitudes y seleccionamos nuestros talentos basados en competencias y en alineación con nuestros comportamientos de marca. Preparar a las personas para el éxito es nuestro objetivo, y es parte de nuestro proceso de entrevista discutir contigo cómo sobresalir en nuestra compañía.
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