.**Banquero/a JR Pool (Toluca, Estado México)**Nuestra compañíaSomos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.DescripciónSerás responsable de la gestión integral de Clientes Preferentes y Personalizados del Segmento Bancario de Red Banca Comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la Red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.**Funciones**:- Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.- Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.- Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes.- Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.- Mantener y actualizar el expediente único de los Clientes que tiene asignados.- Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Níveles de Servicio.**Perfil**:**Si cuentas con**:- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.- Experiência en ventas de 12-18 meses.- Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.- Conocimiento y manejo de los productos del anaquel BBVA (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.- Habilidad de relación con clientes y compañeros.- Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.- Habilidades de negociación, trabajo en equipo.- Capacidad de trabajo orientado a resultados.- Conocimiento en ventas telefónicas.- Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (Principalmente las apps del banco).- Manejo de paquetería Office. **Compensación y Beneficios**En BBVA Servicios Administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:- Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados- 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. **Bienestar**- Poliza de gastos médicos mayores- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural- Campañas de vacunación y prevención de salud **Formación y Desarrollo**- Onboarding- Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA- Plan de formación Anual, Formación presencial y cursos online **Futuro y Finanzas**- Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social