**Area**:**BRANCHES & SUPPORT****Deadline for applying**:**12/31/2023****Company**:**243****What are we looking for?**Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas. Experiência en ventas del sector financiero de 12-18 meses. Certificación de la AMIB Figura 1 "Asesor en Estrategias de Inversión" con autorización de la CNBV. Conocimiento ventas telefónicas. Dominio de productos financieros de la Banca Comercial. Conocimiento en fondos de sociedades de inversión. Conocimiento y manejo del anaquel de Inversiones a plazo. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Conocimientos del modelo de gestión de la red comercial. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Habilidades orientadas al servicio al cliente. Capacidad de trabajo orientado a resultados. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Manejo de paquetería Office y Escenarios comerciales. Dominio y manejo de aplicaciones de BBVA y dispositivos móviles.**Overview**Serás responsable de la gestión integral hacia los clientes de alto potencial del Segmento Banca Personal, así como también de la gestión efectiva de clientes para desarrollarlos, vincularlos o retenerlos, así como incrementar su satisfacción logrando una mejor cuota de mercado mediante la promoción efectiva de productos y servicios bancarios, ofreciendo atención y servicio personalizado de excelente calidad.Lo que harás:Asegurar un servicio de calidad en la atención a los clientes rentables de la oficina, clientes preferentes, clientes personalizados de banca comercial y clientes de alto valor del segmento Bancario.- Llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de la Banca Personal.- Gestionar a los Clientes asignados a su cartera, buscando incrementar su fidelización al Banco y solución de problemas.- Integrar y mantener actualizado el expediente de los Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera.- Incrementar la fidelización de los Clientes de Banca Personal.- Proporcionar asesoría personalizada a los clientes de la Banca Personal.- Mantener y actualizar el expediente de cada cliente asignado a su cartera.- Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes.**Working at BBVA**BBVA is a global company with over 160 years of history present in 25 countries with over 81 million customers. We are more than 110,000 professionals working in multidisciplinary and diverse teams.At BBVA, we are ahead of the transformation that is taking place in the banking sector, challenging the status quo, to make life easier to our customers.Being part of BBVA means developing your career in one of the most innovative companies in finance.Responsible bankingWe're committed to responsible banking to help drive a more inclusive and sustainable society. The future of banking lies in financing the future.We started out with the spirit of helping others make the best financial decisions. That spirit remains with us today and encourages us to keep moving forward, prioritizing innovation and digital transformation so that we can put the opportunities of this new era within everyone's reach.DiversityAt BBVA we believe having a diverse team makes us a better bank.For this reason, we actively support diversity, inclusion and equal opportunities regardless race, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity or expression. We cultivate a collaborative and inclusive work environment that allows every employee to do their best work.Our valuesOur values define our identity; they are what drives us to make our goals a reality and they guide all of our actions and the decisions we make.Customer comes firstWe think bigWe are one team
