OBJETIVO: Proporcionar un servicio excepcional al cliente al combinar habilidades en la preparación de bebidas y alimentos con una gestión eficiente de las transacciones en caja; garantizando una experiencia positiva para los clientes a través de una atención amigable y profesional, mientras mantiene altos estándares de calidad en la preparación de productos y asegura el manejo preciso y confiable de las operaciones de caja.
RESPONSABILIDADES: 1.
Saludar y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
2.
Responder preguntas sobre el menú y ofrecer recomendaciones según las preferencias del cliente.
3.
Preparar y servir café, tés, y otras bebidas según los estándares del establecimiento y las preferencias de los clientes.
4.
Elaborar y presentar alimentos y pasteles de acuerdo con el menú y las especificaciones del cliente.
5.
Mantener la calidad y consistencia de las bebidas y alimentos.
6.
Operar la caja registradora, procesar pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos de pago.
7.
Manejar las transacciones de manera precisa y eficiente, asegurando que se emitan recibos y se dé el cambio correcto.
8.
Realizar cierres de caja y preparar informes de ventas según los procedimientos establecidos.
9.
Ofrecer un servicio al cliente excepcional, respondiendo preguntas sobre el menú, haciendo recomendaciones y resolviendo problemas de manera cortés y profesional.
10.
Crear una experiencia agradable para los clientes, manteniendo un ambiente amigable y acogedor.
11.
Mantener el área de preparación de bebidas y alimentos limpia y organizada, siguiendo las normas de higiene y seguridad alimentaria.
12.
Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de limpieza y organización en todo el establecimiento.
13.
Asegurarse de que el área de servicio al cliente esté ordenada y presentable en todo momento.
14.
Monitorear el inventario de ingredientes y suministros, y reportar la necesidad de reposición al gerente.
15.
Ayudar en la recepción y almacenamiento de entregas, asegurando la correcta rotación de productos.
16.
Seguir los procedimientos y estándares operativos establecidos por el establecimiento.
17.
Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad alimentaria.
REQUISITOS: Educación: Preparatoria / Bachillerato Conocimientos: Arque y cortes de caja, conocimientos básicos en preparación de café y bebidas especializadas Experiencia mínima de 1 año en puesto similar Edad de 26 años en adelante (preferente) ¡Ofrecemos!
Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo Capacitación Constante Servicio médico Uniformes ZONA: Colonia El patrimonio Av.
Camino Real a San Andrés Cholula Sueldo $8,400 brutos + $680 en vales de despensa = $9,080 mensual bruto Horario: Lunes a viernes de 09:00am a 05:00pm y sábado de 09:00am a 01:00pm.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General Menos de 1 año de experiencia Edad: A partir de 20 años Palabras clave: cashier, cajero