Beach Concierge

Oferta de trabajo: Beach ConciergeEstamos buscando un Beach Concierge altamente motivado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en nuestro beach club.
Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno de lujo.Responsabilidades principales:- Proporcionar asistencia personalizada a los huéspedes en la playa o piscina, asegurando que tengan una experiência memorable durante su estancia en el hotel.- Gestionar las reservas de tumbonas, sombrillas y cualquier otro servicio adicional que los huéspedes puedan requerir en la playa.- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para asegurar un excelente servicio al cliente y una experiência sin problemas para los huéspedes.- Proporcionar información a los huéspedes sobre actividades y excursiones disponibles, y ayudar en la organización de las mismas si es necesario.- Manejar quejas o problemas de los huéspedes de manera profesional y respetuosa, buscando siempre soluciones efectivas.Requisitos del puesto:- Experiência previa en el puesto de minimo 1 año.- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para interactuar con huéspedes de diferentes culturas y nacionalidades.- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.- Conocimiento avanzado de idiomas, especialmente inglés y español.- Excelentes habilidades de organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.- Actitud positiva, amable y orientada al servicio al cliente.Si estás listo/a para unirte a un equipo apasionado por ofrecer experiências memorables a nuestros huéspedes, envía tu solicitud y currículum vitae a través de nuestra página web de empleo.
¡Esperamos contar contigo para ser parte de la familia The Reef Resorts And Spa!