.Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.
Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo._Estamos buscando **Becario de Implementación **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas**Propósito o misión del Rol**:Este rol tendrá como objetivo **apoyar con las actividades administrativas para el cumplimiento de las normas relacionado con la renovación de pólizas, asegurando que la experiência del usuario mantenga los níveles de calidad y creando flujos de proceso para poder proponer mejoras en el proceso.
****Buscamos personas que**:- ** Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.- ** Se** **adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**:- Análisis de las bases de datos para poder generar acciones que ayuden a mejorar procesos y atención.- Evaluar el tipo de atenciones, asesorías y quejas para poder tener mejor comunicación con nuestros clientes.- Garantizar la adecuada asesoría y respuesta para el cliente.- Coordinar con las áreas involucradas, sesiones de seguimiento a incidencias.
**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**:- ** Licenciatura Activa en Actuaría, economía e ingeniería, economía a partir de 5to Semestre Con promedio mínimo 8.0 Comprobable**:- Idioma Inglés (deseable)- Manejo de paquetería de paquetería office- Excel (intermedio)**PERFIL INTERPERSONAL**:**Estos son ejemplos de algunas "soft skills"**- Análisis- Enfoque al detalle- Atención de servicios- Trabajo en equipo- Facilidad de palabra- Disponibilidad- Comunicación- Empatía- Proactividad**OFRECEMOS**:- Beca competitiva en el mercado- Capacitación- Desarrollo profesional- Horario: Flexible 9:00 a 14:00 (Indispensable cumplir 5 horas diarias)**NOTA: SEGUIR ESTUDIANDO ES REQUISITO INDISPENSABLE Y SÓLO SE TOMARÁ EN CUENTA A ESTUDIANTES ACTIVOS, YA QUE ES UNA CONDICIÓN NECESARIA PARA EL PROGRAMA DE BECARIOS DE METLIFE.
ASIMISMO, EL PROGRAMA REQUIERE A ESTUDIANTES REGULARES Y CON PROMEDIO MÍNIMO DE 8.0.
**- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales_- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora"