Importante empresa de manufactura se encuentra en busca de tú talento como**:Becario de Marketing.**
**Requisitos**:
- Residir en Toluca de Lerdo o alrededores.
- Edad de 20 a 25 años.
- Estudiante universitario en áreas de Marketing o carreras afines.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Office.
- Conocimientos de inglés: intermedio o avanzado.
- Herramientas de análisis de datos: deseables.
- Experiência previa en investigación de mercado o análisis de calidad de servicio: deseable.
- Conocimiento del Mystery Shopping y su aplicación en diferentes industrias: deseable.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Disponibilidad para viajar (se proporciona un estipendio o un subsídio de transporte o gasolina).
- Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita), dinámico, mente analítica, trabajo en equipo, resolución de problemas, toma de decisiones.
**FUNCIONES**:
- Realizar entrevistas telefónicas con clientes que hayan participado en Mystery Shopping físicos y virtuales.
- Recopilar información sobre la experiência del cliente, incluida la calidad del servicio, el servicio al cliente y la resolución de problemas.
- Evaluar la consistencia entre la experiência física y virtual de un grupo de muestra.
- Proporcionar informes detallados y análisis de los resultados de las entrevistas.
- Identifique áreas de mejora y oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente en conjunto con su Supervisor Inmediato.
- Colaborar con el equipo de calidad para implementar mejoras en el servicio (nuevos estándares aprobados).
**OFRECEMOS**:
- Apoyo económico semanal de $50 dólares (985 pesos).
- Duración del programa de tres (3) a seis (6) meses.
- Modalidad híbrida (presencial y remoto).
- Cuatro (4) horas diarias o veinte (20) horas semanales.
- Se brindan las herramientas y los recursos necesarios para el desempeño del puesto (computadora portátil para uso exclusivo de los trabajos relacionados con la Compañía).
Agradecemos tu postulación por este medio.
Tipo de puesto: Medio tiempo, Por temporada
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $3,940.00 al mes
Horas previstas: 20 por semana
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Trabajo desde casa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu dominio del idioma inglés?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/10/2024