Becario De Soporte Técnico

**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:
Ejecutor del mantenimiento, actualización y funcionamiento de los equipos de cómputo, validación de inventarios de hardware/software y la mejora continua de la experiência del usuario.

Actualizar documentación de los diversos procesos del área de TI.

**RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES**:

- Ejecuta y planea los mantenimientos preventivos/correctivos/actualizaciones a equipos de cómputo, garantizando su disponibilidad y rendimiento óptimo.
- Resuelve de raíz y documenta problemas técnicos reportados por los usuarios a través de sistema de tickets de soporte.
- Actualiza y valida el listado de inventarios de hardware y software de equipos de cómputo.
- Realiza pruebas funcionales a equipos de computo para las mejoras continuas de la experiência del usuario.
- Documenta los procesos del área de TI. Validando homologaciones de hardware y software de los equipos de cómputo.
- Valida aplicativos para mitigación de vulnerabilidades en equipos de cómputo.
- Valida respaldos de los equipos de cómputo.

**Requisitos**:

- Conocimiento de sistemas operativos Windows
- Conocimiento de aplicaciones de office.
- Conocimiento de resolución de fallas de hardware y software.
- Conocimiento de respaldos.
- Conocimiento de formateos y clonaciones de discos duros.
- Manejo de CRM

**Conocimientos Deseables**:

- POWER BI
- MACROS EN EXCEL

**Sueldo $5,000 mensuales libres**

**Turno de 9:00am a 3:00pm de lunes a viernes**

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: A partir de $5,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial