**Objetivo del Puesto**:Proveer un servicio excepcional a los huéspedes mediante la asistencia en el transporte de equipaje, orientación sobre las instalaciones del hotel y atención personalizada desde su llegada hasta su salida.
**Funciones y Responsabilidades****Recepción de Huéspedes**- Recibir a los huéspedes en la entrada principal con amabilidad y cortesía.- Ayudar con el equipaje durante el check-in y check-out.
**Asistencia con Equipaje**- Transportar el equipaje de los huéspedes hacia y desde sus habitaciones.- Asegurarse de que el equipaje sea manejado con cuidado y etiquetado correctamente.
**Orientación y Información**- Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel, servicios, horarios y políticas.- Brindar recomendaciones sobre atracciones locales, restaurantes y actividades cercanas.
**Apoyo Operativo**- Entregar mensajes, paquetes o artículos personales a las habitaciones de los huéspedes.- Colaborar con otros departamentos según sea necesario, como mantenimiento o limpieza.
**Atención Personalizada**- Resolver solicitudes o necesidades específicas de los huéspedes de forma eficiente.- Anticiparse a las necesidades de los huéspedes para garantizar una experiência memorable.
**Requisitos**:- Experiência previa en un puesto similar (deseable).- Conocimiento básico del manejo de equipaje y protocolo de servicio al cliente.- Ingles indispensable- Licencia de manejo indispensable**Horario**: Turnos rotativos (incluidos fines de semana y días festivos).Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,370.43 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedor- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial