**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Xalapa, Veracruz**:**Bilingual Customer Service Agent - Home Office****Ubicación**: Xalapa, Veracruz**Resumen del Puesto**:Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe y ayuda a resolver consultas y problemas de nuestros clientes en inglés y español desde la comodidad de tu hogar.
**Responsabilidades Clave**:- Atender solicitudes de clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chats.- Proveer soluciones claras y orientación sobre productos y servicios.- Documentar interacciones y actualizar los sistemas de la empresa con precisión.- Resolver problemas técnicos básicos y garantizar la satisfacción del cliente.- Colaborar con equipos internos para resolver casos más complejos.
**Requisitos**:- Nível de inglés conversacional/avanzado.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.- ** Todo el equipo necesario para trabajar desde casa será proporcionado por la empresa.
****Compensación**:- Prestaciones superiores a las de ley.- Bonos mensuales por desempeño destacado.- Capacitación inicial completamente pagada.- Modalidad remota con horarios flexibles.- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
**#XalapaJobs #VacantesVeracruz #AtenciónRemota #TrabajoBilingüe #HomeOfficeMéxico**- If you are a student, we respect your school schedules.
Both part-time and full-time positions are available._**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- Servicio al Cliente- Customer Support- Work From Home- Customer Service- Call Center