Bilingual Customer Service Representative

Responsable de la creación de facturas- Es responsable de mantener la demandaactualizada en JDE- Responsable de gestionar las ventanas deembarques de los clientes que recolectan- Ingresa nuevos clientes en el sistema JDE- Se comunica con cliente y recibe quejas y osugerencias- Comunica al cliente tiempo de entrega sobre susrequerimientos.- Es el principal canal de comunicación entre elcliente y la planta en todas las accionesrelacionadas como: Logística, Almacén,Producción, Planeación y Compras.- Confirma el envío de ASN a cliente- ISO 45001; Cumplir con las reglas internas de seguridad.Reportar condiciones inseguras y actos insegurosSeguir los procedimientos establecidos- Es responsable de la conciliación de los inventariosde consignación.- Cumplimiento de las Normas IATF 16949- Es responsable de la cobranza a clientes- Es responsable de negociar tiempos de entrega alcliente- Elabora y justifica la creación de notas de crédito ydébito en JDE.**PERFIL DEL PUESTO**- Preparatoria, Carrera técnica o afin- Ingles 90%- Manejo de office del 90%- Conocimiento básico de procesos de logística- Experiência en puesto similar- Preferente experiência en la rama automotriz- Conocimiento básico en IATF- Conocimiento Básico en ISO 14001 y 45001- Manejo de sistemas MRPTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuentoIdioma:- Inglés (Obligatorio)