Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español - Inglés - RemotoÚltimas noticias : TTEC obtuvo el reconocimiento Best Workplaces 2022 de CompuTrabajo, líder en empleo en México.COVID-19 Nota : Para tu seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado un proceso de reclutamiento virtual, capacitación en línea y todos los días, cuando inicies sesión en el trabajo, estarás trabajando desde la comodidad y seguridad de tu hogar (al menos por ahora).La única razón por la que deberás ingresar a nuestras oficinas es para firmar tu contrato laboral y recoger tu equipo de trabajo.Lo que estarás haciendoResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes.Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas.Lo que aportas al puestoInglés y español avanzado tanto escrito como hablado.Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana.Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea).Competencia en el uso de Microsoft Windows.Vivir en Guadalajara, Jalisco o sus alrededores.Velocidad de descarga de Internet mínima de 20 Mbps.Lo que puedes esperarLiderazgo conocedor, alentador, de apoyo y presente.Organización diversa y con mentalidad comunitaria.Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje.Salario base de hasta 9,700 MXN más la oportunidad de obtener bonos por desempeño.Un poco más sobre tu puestoTe capacitaremos para que seas un experto en la materia, para que puedas estar seguro de brindar el más alto nivel de servicio posible, ya sea a través de interacciones de voz, chat o correo electrónico.Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente, así como al éxito general del equipo.Sobre TTECNuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología.TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva.#J-18808-Ljbffr