Bilingüe Customer Service Specialist

Empresa de Logística y Última Milla se encuentra en búsqueda de

CUSTOMER SERVICE COORDINATOR BILINGÜE

¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR?:

- 2 años de experiência en puesto igual y/o similar.
- Inglés Conversacional Avanzado
- Experiência: Atención y servicio a clientes

ACTIVIDADES:

- Gestión y desarrollo de clientes
- Mantener una comunicación con su cartera de clientes
- Identificar necesidades de servicio y desarrollo.
- Atender cotizaciones y nuevos requerimientos de servicio en el sistema
- Actualización de contacto de clientes en sistema
- Elaboración de reporte mensual de servicios solicitados contra servicios cubiertos por cliente.
- Reactivación de clientes.
- Asegurar el correcto seguimiento del servicio hasta su estatus de entregado

OFRECEMOS:

- Sueldo Negociable
- Prestaciones de Ley
- Aguinaldo
- Seguro Social
- 12 días de Vacaciones
- 10% en Vales de Despensa
- 5% de Fondo de Ahorro

Horario de Lunes a Viernes de 9am a 6pm

Zona a Laborar: 6 meses en Tultitlán, posteriormente en Ciudad de México.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué nível de inglés tienes?
- ¿Cuentas con experiência como supervisor en customer service? ¿Cuánto tiempo?

Lugar de trabajo: Empleo presencial