Blip es una empresa brasileña de tecnología que llega a México y España para trabajar en el mercado local en conjunto con nuestros socios comerciales como Apple, Google y Meta. Queremos desarrollar los mejores chatbots para que las empresas los puedan poner a disposición de sus clientes y con ello generar mejores experiencias de usuario.Como UX Designer serás la persona responsable de entender las necesidades del usuario final a través de herramientas de investigación para generar productos digitales que cumplan con las necesidades y expectativas de los usuarios. Definirás modelos de interacción conversacional y construirás prototipos que cumplan con los estándares definidos por el negocio.Responsabilidades e atribuiçõesTus funciones:Experiencia en posición similar y ejerciendo funciones de UX Designer;Experiencia con herramientas como Figma y Miro;Experiencia en Design Thinking (certificado obligatorio);Pensamiento estratégico;Experiencia en investigación de usuarios.Requisitos e qualificações¿Qué esperamos de ti?Diseño y creación del flujo conversacional del chatbot para cumplir con los estándares de calidad y estén alineados a la investigación de UX;Saber combinar correctamente lo que requieren los usuarios finales de la empresa con los objetivos de la propia compañía;Buscar que el usuario experimente sensaciones positivas y que satisfaga sus necesidades a lo largo de la interacción con la plataforma web o aplicación móvil, sin olvidarse del propósito de la misma;Definir, elaborar y aplicar pruebas de usabilidad;Aplicar metodologías de la investigación;Llevar a cabo Workshops basados en la metodología design thinking;Diseñar el Flujo Macro y Micro conversacional de la solución;Elaboración de Mockups;Trabajar con un equipo multidisciplinario tanto interno como externo.Hará una diferencia si tienes:Conocimientos en Asana;Certificados en Scrum;Conocimientos en arquitectura de la información.Informações adicionaisTe ofrecemos:Vales de Despensa Mensual;Trabajo Híbrido (presencial/home office);Horario laboral flexible;Seguro de Gastos Médicos Mayores para ti y dependientes económicos (hij@s y/o espos@);Apoyo de Home Office;20 días de vacaciones corridos + 25% de bonificación sobre el salario de vacaciones;Minu;Pulpi: Adelanto de nómina o prestaciones;Day Off Cumpleaños;Acceso gratuito a la universidad corporativa Degreed.Aquí ofrecemos una experiencia sorprendente, rápida e inteligente para tus clientes, ¡porque Blip es el futuro!Somos Blip, una plataforma de interacciones inteligentes, donde las empresas se encuentran con los clientes en diversos canales de comunicación, como WhatsApp, Instagram, Facebook o en el chat de su sitio web.Aquí tenemos un equipo de Blippers que viven la innovación en el día a día, con un punto de vista único para evolucionar los viajes de comunicación, ¡siempre con la confianza de aprender más! Y a nuestro ritmo, ¡llegamos mucho más lejos!Somos expertos, inquietos y de buen humor, y así es como ofrecemos conversaciones al ritmo de las personas. Somos líderes del mercado en latinoamérica, con Blippers trabajando en diversos lugares del mundo, ¡siempre con la confianza de llegar lejos!Todas las vacantes de Blip son inclusivas para todos los grupos de diversidad. ¿Abramos puertas para tu futuro? ¡Estamos esperando tu candidatura!
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