Business Intelligence

Detalles de la oferta

Business Intelligence

Objetivo del puesto:
Gestionar y ejecutar proyectos de sell out e inventarios en la región PACA y LATAM, procesando información de ventas en canales de distribución. Implica implementación, configuración, validación de datos, soporte continuo y comunicación efectiva con clientes y distribuidores para garantizar resultados óptimos.

Requisitos Generales:

- Ingeniería en sistemas, Lic en informática o afín.
- Disponibilidad para trabajar 90% en casa y 10% en oficinas.
- 3 años de experiência en roles similares.
- Pasión por brindar atención y soporte de calidad, con un enfoque en la resolución efectiva de problemas y la satisfacción del cliente, demostrando empatía y compromiso en cada interacción.
- Habilidades: actitud servicial, paciente, atención al detalle y analítico.
- Nível de inglés intermedio.

Requisitos Técnicos y Habilidades
1. Datos y Tecnología:

- Análisis de datos con Excel avanzado, Google Sheets y SQL básico/intermedio.
- Familiaridad con CRM, plataformas web, sistemas de facturación y APIs.
2. Gestión de Proyectos:

- Uso de metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
- Manejo de herramientas como Asana, Monday o Jira.
3. Servicio al Cliente:

- Soporte técnico y atención al cliente en español e inglés.
- Capacitación de usuarios en herramientas digitales.
4. Comunicación:

- Idiomas: Español avanzado, inglés intermedio-avanzado.
- Presentaciones a clientes y reportes ejecutivos.
5. Conocimientos de Mercado:

- Ecosistema de distribución y ventas en diversas industrias.
- Regulaciones fiscales (facturación electrónica en PACA/LATAM).

Funciones Clave:

- Configurar y validar plataformas web para monitoreo de ventas.
- Recopilar, procesar y analizar datos de distribuidores.
- Coordinar proyectos con enfoque en cumplimiento y eficiencia.
- Capacitar a clientes y brindar soporte técnico constante.
- Crear reportes y dashboards utilizando herramientas visuales como Power BI.
- Interactuar con usuarios multiregión para resolver problemas y mejorar procesos.

Ofrecemos:

- $18,000 mensuales netos
- Todas las prestaciones de ley (Vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, etc.)
- Día especial y gif card de cumpleaños
- Movilidad Flexible (90% trabajo en casa y 10% en oficinas)
- Apoyo en servicios de internet
- Viernes flexible de acuerdo a resultados
- Gastos médicos preventivos, menores y mayores con SOFIA
- Accesso a red Total PASS
- Co-participación en equipo de cómputo de acuerdo a políticas vigentes
- Incentivo anual por proyectos


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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