**Objetivo del Puesto**: Garantizar un servicio eficiente y de calidad en la cafetería, contribuyendo al bienestar de los usuarios mediante la preparación y atención en la venta de alimentos y bebidas.
**Responsabilidades Principales**:
- Preparar y servir bebidas y alimentos siguiendo los estándares de la empresa.
- Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo, cumpliendo con normativas de higiene.
- Asegurarse de la calidad de los ingredientes y productos utilizados, reportando cualquier anomalía o necesidad de reposición al supervisor.
- Contribuir a la presentación atractiva de los productos en el área de exhibición, garantizando la limpieza y organización de las vitrinas y mostradores.
- Renovar la presentación de productos periódicamente para mantener la frescura y atractivo visual.
- Tomar pedidos con precisión y rapidez.
- Interactuar de manera amable y proactiva con los clientes, proporcionando información sobre productos.
- Adaptarse a las preferencias de los clientes, como solicitudes especiales de preparación o personalización de bebidas y alimentos.
- Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurándose de entender las preferencias y necesidades del cliente.
- Gestionar transacciones de pago de forma ágil y exacta, utilizando sistemas de caja registradora u otros métodos establecidos por la empresa.
- Realizar inventarios periódicos de productos.
- Informar sobre la necesidad de reabastecimiento de insumos y productos.
- Garantizar la correcta rotación de productos para evitar desperdicios.
- Cumplir con los procedimientos y políticas de seguridad alimentaria.
- Colaborar en la implementación de medidas de seguridad e higiene.
- Trabajar de manera colaborativa con otras areas.
- Participar en reuniones y capacitaciones para mejorar el desempeño individual y del equipo.
- Manejar quejas y sugerencias de manera profesional y resolutiva, buscando la satisfacción del cliente.
- Comunicar cualquier problema recurrente al supervisor para su análisis y mejora continua.
**Requisitos**:
- Experiência previa en posiciones similares.
- Conocimientos básicos de manipulación de alimentos e higiene.
- Habilidades de atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Ingles Conversacional.
**Competencias**:
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Iniciativa
- Habilidades de comunicación
- Adaptabilidad
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
