**Descripción**:
Cajero(a) de cuentas pasivas se encarga de gestionar las transacciones financieras que no involucran el manejo físico de dinero (efectivo). Su función se centra en conciliar pagos electrónicos, como los realizados con tarjetas de débito, transferencias bancarias y pagos a través de aplicaciones móviles.
**Habilidades y Cualificaciones Deseadas**:
- **Honestidad**: Integridad en el manejo de las transacciones y la información confidencial.
- **Orientación al cliente**: Capacidad para interactuar de manera cordial y efectiva con personas de diferentes perfiles de distintas áreas de la Institución.
- **Habilidades numéricas**: Precisión en el manejo de datos y cálculos numéricos.
- **Manejo de software de oficina**: Dominio de aplicaciones de oficina por ejemplo Procesador de textos, Hojas de Cálculo y otros sistemas informáticos relacionados.
- **Atención al detalle**: Capacidad para realizar tareas de manera minuciosa y organizada.
**Responsabilidades**:
- Operación y Conciliación de fondos, verificar que las transacciones se registren correctamente en el sistema y que los montos coincidan con los registros contables.
- Asegurarse de que los clientes cumplan con los requisitos normativos de documentación normativa para operar una cuenta de ahorro o inversión.
- Identificar áreas de mejora en nuestros servicios a partir de las interacciones con clientes y usuarios internos.
- Adherirse a los procedimientos y políticas de la empresa, así como a las regulaciones financieras vigentes.
- Proteger los datos de los clientes y de la empresa, siguiendo los protocolos de seguridad de la información establecidos.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración, Negocios, Finanzas o áreas afines (Estudiante o Recién egresado).
- Conocimiento del sector financiero.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Habilidad para usar herramientas tecnológicas y digitales.
- Experiência en atención al cliente o roles relacionados (deseable, no indispensable).
- Diagnosticar y solucionar problemas operativos o técnicos menores que puedan surgir durante el trabajo.
**Ofrecemos**:
- Sueldo: $11,000 MXN a $13,000 MXN al mes, prestaciones de ley.
- Horario de 09:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Plan de carrera y crecimiento.
- Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Manejo de caja: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 02/12/2024