**NOMBRE DEL PUESTO**:**Cajera****OBJETIVO DEL PUESTO**:Asegurar el correcto cobro correspondiente a la mercancía adquirida con atención y amabilidad cubriendo las necesidades de nuestros clientes.
**CONOCIMIENTO REQUERIDO**:- Conocimiento de técnicas de ventas, menudeo, de medio mayoreo y mayoreo.- Conocimiento y manejo de los programas de Excel, Word, internet e intranet.- Conocimiento en técnicas de atención al cliente.- **EDUCACION**:_Carrera técnica o bachillerato- **FORMACION**:_Formación en procesos y procedimientos internos del área de caja en sucursales a través de sistemas de gestión de la calidad.- Procedimiento de manejo y arqueo de caja.- **HABILIDADES (DESEMPEÑO)**:_Habilidades Gerenciales:- Trabajo en equipo.- Sentido de servir- **EXPERIENCIA**:_2 años de experiência en puestos de cajera o ventas.
**RESPONSABILIDADES**:- Asegurar el cobro correcto de los productos de acuerdo a especificaciones.- Apoyar en la realización de inventarios realizados en la tienda.- Apoyar en el acomodo de mercancía para su identificación.- Atender y apoyar al cliente en sus dudas y necesidades.- Apoyo en la gestión pedidos de productos.- Avisar y dar Seguimiento con el área de administración reporte de fallas en el sistema de cobro.- Asegurar y entregar corte de caja.- Reporte de devoluciones al área administrativa.- Control de apartados.- Entrega de reportes al área administrativa.- Cumplir con las políticas de depósitos de dinero por tiempos establecidos.- Cumplir con las medidas de seguridad e higiene para evitar riesgo de trabajo.- Cumplir con el orden y limpieza del área asignada para una buena imagen con el cliente.
**LINEA DE AUTORIDAD**:Reporta a: Jefe de sucursalesResponsables de Sucursal**INTERACTUA CON**:Internos:- Todo el personal de la organizaciónExternos:- Proveedores- ClientesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Manejo de caja: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación