Cajero Recepcionista

Objetivo:

- Realizar de forma ágil y amable el registro de llegadas, salidas y cargos del huésped aplicando los estándares de atención y servicio así como recibir y dar seguimiento oportuno a todos los requerimientos y/o asistirlo durante su estancia.
Experiência: 1 año en el puesto de atención al Cliente o similar.
Operativas:

- Conocer la oferta de habitaciones y las características de las mismas, así como los servicios y actividades que ofrece el hotel y los lugares de interés de la zona.
- Corroborar la asignación de habitaciones de huéspedes VIP y Request especiales
- Dar seguimiento a equipajes extraviados de huéspedes en conjunto con el área de Botones hasta lograr la entrega del mismo.
- Conocer y mantener disponibles y a la vista las tarifas rack vigentes, para su aplicación.
Administrativas:

- Dar cumplimiento estricto en todas las Políticas y Procedimientos operativos del área así como participación en las actividades de la División.
- Archivar y entregar los formatos utilizados durante el día descrito en Procedimiento Check List de
Recepción.
- Revisar y dar seguimiento a solicitudes pendientes en bitácora diaria de Recepción.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1,000.00 - $2,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Manejo de caja: 1 año (Deseable)