Cajero Recepcionista

Hotel Krystal Urban Monterrey San JeronimoMision:Atender, servir e informar a los huéspedes y/o clientes que se acerquen a la recepción del hotel, así como a todos aquellos que se comuniquen vía telefónica o cualquier otro medio, cumpliendo con los estándares de servicio establecidos por la compañía**Responsabilidades**:Manejar el sistema Inssisst a fin de conocer las opciones de registro, salida, estadísticos, inventario, pronósticos de habitaciones.- Identificar llegadas individuales, grupales y VIPS a fin de conocer los requerimientos de cada una de ellas.- Identificar las salidas del dia en individuales, grupales, y VIPS a fin de conocer la cuenta y saber en que condiciones sale el huésped.- Cuidar el material de trabajo a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación- Colaborar con los departamentos involucrados en el hotel a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación- Estar informados a través de las bitácoras que existen en Recepción a fin de contar con los datos e información de pendientes o sucesos que involucren al departamento y satisfacción de huéspedes.- Conocer y cumplir con la cultura de servicio, misión y valores de Krystal Grand.- Colaborar activamente en la mejora continua del clima laboral- Conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene- Conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura- Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requieraEDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Técnico o Licenciatura en Turismo y/o Hotelería. IDIOMAS: Ingles 90% Paquetería, Primeros auxilios, Procedimientos de CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: emergencia, Sistemas Hoteleros, Administración ContabilidadTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $9,000.00 - $10,300.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono mensualEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Manejo de caja: 1 año (Deseable)