Cajero Recepcionista

Responsable de ofrecer a todo huésped del hotel, un servicio personalizado y efectivo, brindándole toda la información necesaria acerca de los servicios de la propiedad y actividades dentro de la misma, garantizándoles los más altos estándares de confort.Funciones principalesChecar todas las tarjetas de registro de llegadas del día, verificando en sistema reservas adicionales, tarifas y tipo de habitación requerida.Efectúa check-in y check-out de acuerdo a los estándares establecidos (AAA) e ingresar en sistema toda la informaciónAtender solicitudes de huéspedes y direccionarla al departamento involucradoRevisar saldos y créditos de huéspedes a fin de garantizar este pagoRecoger soporte y cupones para soportar la habitación en file de reservaciones o solicitarlo al huésped.Imprimir folio de salidas programadas, entre otras.Conocimientos y habilidades deseadasLic. en hotelería, administración o afínExperiência en el puesto mínima de 1 añoDominio del idioma inglés (hablado y escrito)Manejo de paquetería office (sistema operativo de recepción)Excelentes habilidades de servicio al cliente**Competencias**: Compromiso con MHI, apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad para la excelencia, calidad y profesionalidad, comunicación e Influencia, orientación al servicio, trabajo en equipo.