Cajero Toma Ordenes Grand Fiesta Americana Querétaro

Coordinar y administrar las llamadas del centro de consumo de forma que se cumplan los objetivos de ingresos, garantizando un eficiente servicio de alimentos y bebidas de calidad en el área de habitaciones, cumpliendo los tiempos de servicio, calidad y satisfacción total de los clientes.Servicio al ClienteEscolaridadPaquetes InformáticosExperienciaPrincipales funciones del puestoTomar las órdenes de servicio de alimentos y bebidas para habitaciones de manera eficiente y amable, realizando un esfuerzo de ventas por sugerencia.Cumplir y asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos para su área en el Manual de Procedimientos de Operación de Alimentos y Bebidas.Realizar y llevar a cabo los estándares y procedimientos establecidos (PROMETEO, FORBES) para lograr la total satisfacción de los huéspedes.Posición física del trabajoHotel con estructura de 5 pisos, trasladándose entre ellos a través de elevadores y escaleras.Necesidades físicas del puestoLa mayor parte del tiempo, la ejecución de su puesto es permanecer de pie, con espacios de descanso. Ejecuta actividades como agacharse, mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar objetos.#J-18808-Ljbffr