Calidad Clientes

**REQUISITOS**:- Ingeniería Industrial, Mecánica y/o afin- Experiência mínima de 3 años desempeñando la función de Ingeniero de calidad atención a clientes; deseable en empresas deDie Casting.- Ingles avanzado**CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA EN**:- Core Tools (AMEF, APQP,PPAP, SPC, MSA, Soluciones de Problema)- GD&T avanzado- Interpretación de análisis estadísticos CPK, CMK, PPK, entre otros.- Manejo de equipos e instrumentos avanzados de medición como mesa de coordenadas, espectrómetros, rugosímetros, perfilómetros, microscopios metalográficos, tensiómetros, entre otros.- Norma IATF 16949- VDA 6.3, VDA 6.5 y VDA 6.1- Formel Q, PDCA- ISO 14001**ACTIVIDADES**:- Responsable de liderar las juntas de 8D´s de piso para encontrar la causa raíz y mejorar los indicadores de la organización.- Responsable del análisis de reclamos recibidos por el cliente, así como la elaboración de reportes de 8D´s en base a los requisitos del cliente.- Gestionar el monitoreo/seguimiento de respuesta a clientes para los reclamos de calidad en tiempo y forma.- Manejo de portales de cliente- Responsable de dar seguimiento a las devoluciones de producto no conforme.- Realizar el análisis, seguimiento y verificación de la implementación de as acciones de mejora de los problemas de calidad con el cliente.- Participar en el análisis de problemas para la busqueda de soluciones e implementación de las mejoras tanto e problemas internas como externas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoHorario:- Lunes a viernes