Call Center Agent

Somos una Clínica de Cirugía Plástica y Bariátrica ubicada en el centro de la ciudad de Tijuana, Baja California, nuestro objetivo principal es ofrecer a cada uno de nuestros pacientes un servicio altamente profesional. Para lograrlo nos respaldan años de experiência y un equipo de trabajo calificado, que se mantiene en capacitación y actualización constante.

**Funciones Principales**:

- Generar nuevos prospectos para valoraciones
- Agendar citas para valoración virtual
- Llamar a personas que tuvieron su evaluación virtual para aclarar dudas y hacer el seguimiento a su depósito
- Realizar llamadas de bienvenidas para pacientes que depositaron
- Contestar mensajes de WhatsApp, mensajes de texto, Instagram, Facebook, correo electrónico entre otras redes sociales que se pudieran agregar como parte de la interacción entre el hospital y el paciente.
- Llamar a las nuevas oportunidades del ERP
- Contestar correos electrónicos
- Confirmar citas de valoración presenciales
- Confirmar citas de revisión presenciales
- Confirmar cirugías
- Opción de Bono por ventas.

**Requisitos**

Ingles Indispensable

Experiência mínimo 1 año en puesto similar.

Manejo y uso de computadora

Buen uso de paquetería Office (Word, PowerPoint, Excel)

Ofrecemos: Salario base. Prestaciones de ley.

**Horario**:
Lunes a Sabado

Turno Matutino 06:00 am a 02:00 pm

Turno Vespertino 02:00 pm a 10:00pm

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: Hasta $16,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial