Call Center: Analista De Planeación Y Resultados

Callcom Contact Center solicita personal para **ANALISTA DE PLANEACION Y ESTRATEGIA, **las actividades a realizar son las siguientes:- Elaboración de reportes de las diferentes campañas activas- Manejo y almacenamiento de estadísticas de resultados- Análisis de las mejoras o áreas de oportunidades- Detección de llamadas desviadas y revisión de Adhesión dentro de las campañas- Presentación semanal de resultados- **REQUISITOS**:_- Mayor de edad con papelería completa- Experiência de 6 meses - 1 año en puestos similares- Preparatoria técnica o conocimientos en sistemas o afín- **Conocimiento básico en métricas de call center** **(INDISPENSABLE)**- **OFRECEMOS**:_- Prestaciones de ley y capacitación **INMEDIATAS**- Excelente ubicación y ambiente laboral- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center- Capacitación pagada al 100%- Becas escolares y Descuentos con empresas- **TURNO LABORAL**_- Lunes a Viernes de 09:00 am a 6:00pm, Sábado de 09:00 am - 01:00 pm con Descanso en Domingo- **PAGOS**:_- Sueldo base QUINCENAL de **$4250**:- Bono de Métricas mensual de **$1000**- **UBICACIÓN**:_Nos ubicamos en la Calle Silao #1420 Col. Mitras centro, frente a la estación hospital.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $9,500.00 al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Opción a contrato indefinido- Programa de referidosTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno matutinoPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência como Analista de Planeación y Estrategia? De cuanto tiempoLugar de trabajo: Empleo presencial