Call Center Analista

**Acerca de la empresa**COBRANZA POSITIVA es una empresa líder en el sector de cobranza que se enfoca en brindar soluciones efectivas a sus clientes. Valoramos el talento y el compromiso de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.Requisitos del puestoEducación mínima requerida: Bachillerato.Conocimientos en CRM y aplicativos web.Habilidades en manejo de bases de datos y generación de reportes.Responsabilidades del puestoDesarrollar y mantener CRM/web App/aplicativos para mejorar la gestión de información.Atender solicitudes, configurar teléfonos y reportar incidentes al área correspondiente.Validar información, ejecutar tareas de suscripción y mantener el estado del servicio.Administrar bases de datos y generar reportes para el Call Center.Alimentar y distribuir reportes de productividad y gestiones.Brindar soporte en temas de luzware y mantenimiento de servidores dedicados.Prestaciones y beneficios adicionalesSueldo mensual competitivo de 12000Contratación permanente.Horario a tiempo completo.Modalidad presencial.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,858.78 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicosPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Abogado Mercantil: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial