Call Center / Atencion Al Cliente (Monitor)

EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES BUSCA TU TALENTO COMO: MONITORISTA (call center

ZONA:

- METEPEC

**_PERFIL: _**

*SEXO: INDISTINTO

*ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TERMINADO.
(CERTIFICADO ORIGINAL)

*EXPERIENCIA COMPROBABLE

*DISPONIBILIDAD DE HORARIOS

**FUNCIONES**:
ASIGNAR AL TÉCNICO DE INSTALACIONES Y DE TROUBLE CALL SUS SERVICIOS, MEDIANTE SU RUTA SE CONFIRMAN SUS ÓRDENES PARA SABER EN CUÁL LO

RECIBEN Y CUÁL ES SU ZONA, PARA QUE CUÁNDO EL TÉCNICO ACUDA A UN SERVICIO LO REALICE SIN NINGÚN PROBLEMA.
PROPORCIONAR APOYO AL TÉCNICO EN EL TRASLADO AL DOMICILIO, POR MEDIO DEL SISTEMA SE VERIFICA LA DIRECCIÓN CORRECTA Y NÚMERO

EXTERIOR, ENTRE QUE CALLES Y COLONIA, PARA QUE LLEGUE MAS RÁPIDO Y FACILITAR EL TRASLADO.
REALIZAR ACTIVACIONES, REENVÍOS Ó CAMBIOS DE EQUIPO DEPENDIENDO CUAL SE EL CASO, A TRAVÉS DEL SISTEMA SE APOYA AL TÉCNICO EN SUS

ACTIVACIONES, REPARACIONES CUANDO SUS EQUIPOS NUEVOS ESTEN BLOQUEADOS, PARA DEJARLE SIEMPRE LA SEÑAL AL CLIENTE.
SEGUIR AL TÉCNICO EN SU AGENDA DE TRABAJO, VERIFICANDO COMO VAN SUS SERVICIOS, CUANTOS LLEVAN, CUANTOS LE FALTAN Y EN DONDE SE

ENCUENTRAN, PARA QUE PROPORCIONE SUS SOLUCIONES, DARLES CHEK IN EN SIBEL Y VERIFICAR QUE FACTUREN LOS EQUIPOS INSTALADOS.
**PRESTACIONES**:
*SUELDO BASE

*BONO MENSUAL

*VALES MENSUALES

Aguinaldo Anual

Vacaciones

Seguro de Vida

Vales

Vales de Despensa

**_ACUDE A ENTREVISTA: PRESENTATE CON EL LIC.
ISRAEL ALCANTARA CON SOLICITUD ELABORADA Y DOCUMENTACIÓN EN COPIAS.
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5535156457
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Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $5,514.00 - $10,237.66 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)