**Vacante para la empresa HSBC en Zapopan Centro -Zapopan, Jalisco**: IMPORTANTE INSTITUCION BANCARIA A NIVEL MUNDIALBusca Asesor de Banca Personal Y Digital Vía Telefónica- Actividades de la vacante- Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales desde su sistema.(-Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta, chat en línea.)- Movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta).- Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes- Ofertas, promociones y difusión de beneficios por ser cliente.L- Llamas entrantes en todo momento.- Requisitos:- Bachillerato concluido trunco o en curso.- Experiência en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).- Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía.- Gusto por servicio al cliente.- Fácil Acceso a Plaza Patria (Prolongación Américas) Zapopan, Jalisco. (Línea 3 estación Zapopan*).- Ofrecemos:- Contrato directo por el Banco.- Sueldo Base Competitivo más bonos trimestrales y bono anual- Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.- Instalaciones Bancarias Corporativo / Cómodas con servicio médico disponible- Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.- Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.- Turno Vespertino ( 2 a 8:15 pmde 3 a 9:15 pm, 3:30 a 9:45pm y de 4 a 10:15 pm) Capacitacion de 3 a 9:15 pm- Transporte de Personal Gratuito (2 rutas Circunvalación - parque san Rafael) ( belenes - cucea ) Validar horarios.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Bancaria