Call Center Claims Service Representative Ii

Atender las llamadas entrantes de los asegurados que se comunican para reportar un siniestro, brindando un excelente servicio, atención y soporte a través de un trato amable y empático desde la llamada inicial hasta el término de la atención.Responsabilidades:Ofrecer un servicio superior al cliente, a través de un trato amable, cordial y empático, para mantener el diferenciador que distingue a Chubb en el sector asegurador.Atender la llamada de entrada del asegurado, capturando la información necesaria para que el cliente pueda ser atendido en el proceso del siniestro.Controlar, dar soporte y seguimiento a las llamadas en una situación crítica de nuestros clientes, a través de un servicio rápido, efectivo y con calidad, para garantizar que la atención sea efectiva.#J-18808-Ljbffr