**Nissan Nami Pachuca** se encuentra en la búsqueda de:
**(Ejecutivo BDC).
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Objetivo:
- Prospectar, gestionar, asesorar, confirmar y crear las oportunidades de cita efectiva en los canales establecidos, dando un servicio de excelencia en el asesoramiento y seguimiento a la cartera de clientes en la base de datos del distribuidor, así como siguiendo los procesos de BDC de manera correcta, para lograr citas efectivas, además de lograr una excelente satisfacción e incrementar la rentabilidad del Distribuidor
**Responsabilidades**:
- Realizar contactos (llamadas, mensajes, correos, etc.)
de prospección y seguimiento para generación de Citas al área de Servicio.
- Asesorar cualquier duda o comentario que tenga el Cliente.
- Garantizar el seguimiento oportuno de los procesos BDC.
- Realizar el llenado correcto de bitácoras de bases de datos con información actualizada según el status de los clientes.
- Cumplir con el mínimo de intentos de contratación diaria en una mezcla entre llamadas y mensajes enviados por WhatsApp.
- Agendar citas de llamadas entrantes por los diferentes canales de comunicación.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado o licenciatura en económica administrativa.
Habilidades:
- Comunicación asertiva.
- Trabajo en equipo.
- Servicio al cliente.
Experiência:
- Manejo de llamadas telefónicas y contacto por medios digitales enfocado en la industria automotriz - (2 años).
- Manejo de base de datos y deseable sistemas CRM - (1 año).
- Prospección/Seguimiento a cartera de clientes en la industria automotriz (deseable) - (1 año).
- Atención a clientes (deseable) - ( 1 año)
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Salario base + comisiones.
- Oportunidades de crecimiento.
- Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,223.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial