Call Center

Responsable de trabajar con las bases de datos de ventas y de servicio- Llamadas telefónicas en las cuales le recordara al cliente que recibirá una llamada de calidad- Realizar encuetas de satisfacción- Envió de informes HOE y Formato de seguimiento de Calidad- Realizar citas de Servicio para que realicen sus servicios de mantenimiento en tiempo y formar- Recopilar, organizar los problemas que surjan de manera telefónica dentro del contacto para dar seguimiento con las áreas correspondientes para su atención inmediata- Realizar llamadas a cliente ofreciendo las promociones vigentes tanto de ventas como de servicio.- Dar seguimiento a las campañas vigentes- Realizar los cursos que la marca establezca mediante su perfilTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Una ubicación