Call Center

IMPORTANTE EMPRESA UBICADA EN ZAPOPAN.Solicita persona para atención al cliente desde el área de servicio técnico (Call center)OFRECEMOS- Prestaciones de ley, después de 8 meses prestaciones superiores a la ley- Salario de $7000 mas bono de $1000 después de 2 meses bono de $1500- Descuentos en áreas recreativas, gym, nutriólogo, centros comerciales etc.**Requisitos**:- Bachillerato concluido.- Buen manejo de Excel.- Experiência en call center.ACTIVIDADES- Atender a clientes vía telefónica y levantar reportes de servicio técnico para que vayan los ingenieros a hacer las reparaciones o servicios, así como dar seguimiento al reporte generado.- Preparación de rutas de ingenieros de servicio para que vayan a atender los reportes.- Atención al técnico- Descargar reportes y cierre de los mismos.- Seguimiento de reportes de forma interna y externa con el cliente.- Brindar soporte remoto al cliente, de situaciones sencillas que no requieren el levantamiento de reporte para visita de ingenieroTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 - $8,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)