Call Center

**GRUPO ZAPATA**:
Grupo Zapata inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad.

Corporación Zapata te invita a formar parte de su equipo de trabajo, a través de Ariza de México.

**Propósito del puesto**:
Atender las llamadas de los usuarios de nuestros clientes para coordinar los servicios de mantenimiento que requieran los vehículos.

**Escolaridad**:
Bachillerato concluido.

**Idioma**:
Inglés (Básico)

**Experiência**:

- Servicio y atención a clientes

**Funciones**:

- Atender las llamadas telefónicas de nuestros clientes
- Asesorar al conductor sobre el uso del vehículo y optimizar su rendimiento
- Valida y negociar costos de servicios y tiempos de entrega de las reparaciones
- Negociar con los talleres para conseguir las garantías de los fabricantes en refacciones y servicios

Paquetería Office.

**Habilidades y conocimientos requeridos**:

- Atención al cliente
- Actitud de servicio
- Seguimiento y organización
- Gusto por la mecánica

**Pago Semanal + Bonos Mensuales del 30%**
**- Prestaciones de Ley y Superiores**:

- Seguro de Vida
- Gastos Médicos Mayores
- Aguinaldo de 30 días
- Caja de ahorro
- Fondo de Ahorro del 10%
- Servicio de Comedor

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: Una ubicación