Call Center - Medio Tiempo

¡Estamos en busca de un agente de call center a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo en Konecta México! Buscamos una persona apasionada por el mundo de los Customer Services, que tenga experiência en atención al cliente y capacidad para trabajar en equipo.**Responsabilidades**:- Atender y resolver las necesidades de los clientes a través de llamadas telefónicas, chat o correo electrónico.- Registrar y llevar un control de las incidencias reportadas por los clientes.- Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos por la empresa.- Realizar seguimiento de las solicitudes de los clientes hasta su resolución.- Realizar actividades administrativas adicionales a la atención al cliente y ventas**Requisitos**:- Experiência previa en ventas en call center- Orientación y empatía hacia el cliente- Excelente fluidez verbal, sondeo y escrita en español- Flexibilidad horaria para trabajar a tiempo parcial- Conocimientos en manejo de CRM y paquete Office básico.¡Te esperamos!