Call Center Team Leader

Estamos en búsqueda de nuestro próximo Call Center Team Leader.Si tienes experiência en call centers, servicio al cliente, hablas inglés, te gusta el trabajo en equipo y estás orientado a ventas, esta podría ser tu oportunidad.Skill:- Inglés Avanzado/ Bilingüe. No negociable- Bachillerato terminado (Deseable)- Experiência en Atención al cliente: al menos 2 años (Deseable)- Experiência liderando equipos de mínimo 10 personas.- Experiência en servicio al cliente (preferentemente hotelería).Habilidades para el cargo:- Dominio del Inglés hablado y escrito, Atención al detalle, Orientado a metas y objetivos, Gusto por ventas, Monitoreo de KPIs, Experiência liderando equipos de mínimo 10 personas.**Responsabilidades**:- Liderar a un equipo para alcanzar metas.- Asistencia vía telefónica a clientes en situaciones escaladas.- Asegurar un servicio profesional y de calidad a los clientes.Oferta LaboralBeneficios:- Override por ventas. (comisiones de los vendedores)- Subsídio del servicio de comedor.- Descuentos en hoteles de la cadena.Pago complementario:- Comisiones (Comisiones propias)- Override (Comisiones de los vendedores)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Servicio de comedor con descuentoPregunta(s) de postulación:- Tienes inglés avanzado?- Tienes experiência liderando equipos mínimo de 10 integrantes?Educación:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Una ubicación