Call Center Y Monitoreo De Alarmas

¡Únete a nuestra Gente CAMSA, una manera diferente de vivir el compromiso y la pasión!Buscamos: Call center / Monitoreo de AlarmasMISION DEL PUESTO:Atender y procesar las señales registradas en el sistema de monitoreo en tiempo y forma.FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:- Procesar señales de emergencia.- Realizar llamadas al personal de contacto (Calidad en atención).- Solicitar apoyo de las unidades de la SSP y Verificación.- Asegurarse de cumplir con los protocolos establecidos en sus procesos.- Hacer reporte de incidencias o hallazgos de los servicios.RESPONSABILIDADES TECNICAS:- Manejo de plataformas/ CRM.**Requisitos**:Experiência de mínimo 1 año como Monitorista de Alarmas(Comprobable).Documentación en regla.Excelente actitud de servicio, atención y concentración.$9,400.00 brutosHorario 12x36 hrs (Turno NOCTURNO)PL de ley, seguros de vida, Caja de Ahorro, Beneficios de grupo GSI.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $9,400.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vida- Uniformes gratuitosHorario:- Turno de 12 horasPago complementario:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Licencia/Certificación:- Cartilla Militar Liberada (Deseable)