Importante empresa del sector de Telecomunicaciones está en búsqueda de:Cambaceadores**Requisitos**:Formación: Ing.
electrónica o carrera afín ConcluídaConocimientos:Alarmas (1 A 3 AÑOS)Configuración de alarmasConfiguración de servidores de alarmasConfiguración de cámaras/CCTVMantenimiento de alarmas ComercialesFunciones:Realizar pruebas de comunicación (que esté funcionando el internet y línea telefónica).- Revisar que la aplicación de alarmas vecinales esté funcionando, checar que el enlace esté activo con el ping de comunicación.- Recibir y capturar los formatos de datos por parte de los municipios.- Proporcionar soporte técnico y asesoría a operadores encargados de la entrega de alarmas por parte del cliente en de los municipios.- Apoyar la entrega de alarmas en el municipio que corresponda según el plan de entregas del cliente- Realizar llamadas a los usuarios para la instalación y activación de las alarmas vecinales.- Recibir los equipos de alarmas vecinales que presenten fallas para su reparación y/o sustitución en tiempo y forma.- Revisar los reportes de activación y archivar la información por día.- Mantener la base de datos de los usuarios (alarmas vecinales) actualizada.- Realizar el reporte de activaciones por día.- Registrar en la bitácora diaria todos los eventos relevantes.- Reportar en el sistema o en su caso al área adecuada, las quejas o requerimientos de los clientes para dar solución.- Detectar fallas en alarmas por motivo de activación recurrentes.- Apoyar a los municipios con las pruebas de alarmas y activaciones realizando llamadas y visitas.- Reportar las activaciones de las alarmas recibidas diariamente, dando la información necesaria cuando aplique.Horario 8 am a 6 pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial