Capacitador Call Center Bilingüe En Eficasia | Oferta De Empleo En Álvaro Obregón, Ciudad De Mé...

Ubicación: Álvaro Obregón, Ciudad de México, MéxicoTipo: Tiempo completoEstamos buscando un Capacitador Bilingüe para unirse a nuestro equipo.Si tienes un alto nivel de inglés y experiencia en el entrenamiento de equipos en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte.Responsabilidades:Desarrollar y entregar programas de capacitación en inglés para nuestros equipos de call center.Monitorear y medir la efectividad de los programas de capacitación utilizando métricas e indicadores clave.Brindar apoyo continuo a los equipos para garantizar que las habilidades adquiridas durante la capacitación se implementen correctamente.Requisitos:Nivel avanzado de inglés, tanto escrito como hablado.Experiencia previa en la creación y entrega de programas de capacitación en un entorno de call center.Conocimiento sólido de métricas e indicadores de rendimiento en el call center.Habilidades de comunicación efectivas y una actitud positiva.Licenciatura concluida en pedagogía, administración o afín.Experiencia mínima de un año como formador de personal de Call Center.Horario:Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.Guardias en Sábado medio día.Bono mensual de $2,000 con base a objetivos.Prestaciones de ley.Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, envíanos tu currículum y postúlate por este medio.#J-18808-Ljbffr