Capacitador Call Center Bilingüe

**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
Estamos buscando un Capacitador Bilingüe para unirse a nuestro equipo.

Si tienes un alto nível de inglés y experiência en el entrenamiento de equipos en un entorno de call center, estamos interesados en conocerte.

**Responsabilidades**:

- Desarrollar y entregar programas de capacitación en inglés para nuestros equipos de call center.
- Monitorear y medir la efectividad de los programas de capacitación utilizando métricas e indicadores clave.
- Brindar apoyo continuo a los equipos para garantizar que las habilidades adquiridas durante la capacitación se implementen correctamente.

**Requisitos**:

- Nível avanzado de inglés, tanto escrito como hablado.
- Experiência previa en la creación y entrega de programas de capacitación en un entorno de call center.
- Conocimiento sólido de métricas e indicadores de rendimiento en el call center.
- Habilidades de comunicación efectivas y una actitud positiva.
- Licenciatura concluida en pedagogía, administración o a fin (Concluida)
- Experiência mínima de un año como formador de personal de Call Center.

Horario:

- Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
- Guardias en Sábado medio día.

Ofrecemos:

- Sueldo base mensual bruto $14,000.
- Bono mensual de $2,000 con base a objetivos.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.

Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, envíanos tu currículum
postúlate por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Recursos humanos

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing