Capacitador Call Center

**CAPACITADOR CALL CENTER**Garantizar que el proceso de capacitación se ejecute de manera precisa, asegurando el conocimiento y desarrollo de las competencias necesarias para el cumplimiento de sus funciones.**Requisitos**:*Licenciatura en Ingeniería en Psicología, Pedagogía, Educación, Comunicación, Administración o afín.*Experiência mínimo 1 año en capacitación en empresas financiera**Actividades**:*Realizar seguimiento de cursos de nuevos ingresos.*Recabar información de los acompañamientos*Presentación y seguimiento de avances en juntas mensuales a nível Dirección, división o región. *Elaboración de materiales de Capacitación.*Apoyo en grabación de audios en caso de ser requeridos.*Realizar la impartición de los cursos presenciales a colaboradores de nuevos ingresos si aplica.**Habilidades**:*Organización*Manejo de Grupos*Manejo de conflictos*Apego a procesos**ofrecemos**:*Salario base*Prestaciones de Ley*Crecimiento a corto plazo*Seguro de Vida**Horario**:Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs y sabados de 09:00 a 14:00 hrs**Ubicación**: cerca de metro o metrobús Patriotismo.Pay: From $10,000.00 per month**Education**:- Bachelor's (preferred)**Experience**:- 2g: 1 year (preferred)Work Location: In person