Capacitador Call Center

**CAPACITADOR CALL CENTER**

Garantizar que el proceso de capacitación se ejecute de manera precisa, asegurando el conocimiento y desarrollo de las competencias necesarias para el cumplimiento de sus funciones.

**Requisitos**:
*Licenciatura en Ingeniería en Psicología, Pedagogía, Educación, Comunicación, Administración o afín.
*Experiência mínimo 1 año en capacitación en empresas financiera

**Actividades**:
*Realizar seguimiento de cursos de nuevos ingresos.
*Recabar información de los acompañamientos
*Presentación y seguimiento de avances en juntas mensuales a nível Dirección, división o región. *Elaboración de materiales de Capacitación.
*Apoyo en grabación de audios en caso de ser requeridos.
*Realizar la impartición de los cursos presenciales a colaboradores de nuevos ingresos si aplica.

**Habilidades**:
*Organización
*Manejo de Grupos
*Manejo de conflictos
*Apego a procesos

**ofrecemos**:
*Salario base
*Prestaciones de Ley
*Crecimiento a corto plazo
*Seguro de Vida

**Horario**:
Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs y sabados de 09:00 a 14:00 hrs

**Ubicación**: cerca de metro o metrobús Patriotismo.

Pay: From $10,000.00 per month

**Education**:

- Bachelor's (preferred)

**Experience**:

- 2g: 1 year (preferred)

Work Location: In person