El Capacitador de Call Center en Ventas es responsable de diseñar, impartir y evaluar programas de capacitación para el personal del call center, con el objetivo de mejorar sus habilidades de ventas y servicio al cliente. Debe garantizar que los empleados estén preparados para cumplir con los estándares y metas de la empresa.**Responsabilidades Principales**:*- Diseñar e implementar planes de capacitación enfocados en ventas y servicio al cliente.- Impartir cursos, talleres y sesiones de entrenamiento tanto iniciales como continuos.- Evaluar el desempeño de los empleados antes y después de las capacitaciones.- Desarrollar materiales didácticos, como manuales y guías, adaptados a las necesidades del equipo.- Proporcionar retroalimentación individualizada para mejorar habilidades específicas.- Mantener actualizados los programas de capacitación según las tendencias y necesidades del mercado.**Requisitos**:*- Experiência mínima de 2 años como capacitador en call center, preferiblemente en ventas.- Conocimientos en técnicas de ventas y servicio al cliente.- Habilidades de comunicación clara y efectiva.- Capacidad para diseñar e implementar programas de capacitación creativos y efectivos.- Dominio de herramientas tecnológicas y plataformas de aprendizaje.- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a cambios rápidos.**Ofrecemos**:*- Salario competitivo.- Bonos por cumplimiento de objetivos de capacitación.- Oportunidades de desarrollo profesional.- Ambiente laboral dinámico y retador.- Prestaciones de ley y superiores.Compártenos tu CV ó Postúlate al 5540412985 con la Lic. Brenda ChavezTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mesTipo de jornada:- Incluye fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencial