**Vacante para la empresa Mega Direct en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Capacitador Call Center**Forma parte de nuestro equipo de trabajo. Somos una empresa enfocada en una cultura de trabajo: sin discriminación, con igualdad y equidad laboral.**Prestaciones Superiores a la Ley**- Planes de capacitación- Préstamos o anticipo de nómina- Descuentos en tiendas- Apoyo con transporte de salida al metro Viveros**Prestaciones de Ley**- Sueldo de $8000 mil mensual + Bono con base a resultados- IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional**¿Qué necesitas?**- Licenciatura concluida en:Pedagogía- Facilidad de palabra- Experiência en servicios financieros (preferible)- Experiência en comunicación interna- Experiência en el área de capacitación o desarrollo organizacional (mínimo 1 año)- Manejo de KPIs- Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, etc.)**Actividades**- DNC- Diseñar programas de capacitación técnica de acuerdo con los requisitos de la organización- Decidir el contenido del curso de acuerdo con los objetivos- Preparar el material de capacitación (presentaciones dinámicas, hojas de cálculo, etc.)- Llevar a cabo sesiones de capacitación, seminarios web, talleres, etc. en grupo o individuales- Mantener un registro de datos sobre los cursos completados, ausencias, problemas, etc.- Elaborar informes- Observar y evaluar los resultados de los programas de capacitación- Determinar la efectividad general de los programas y realizar mejoras**Horario**- Lunes a viernes de 10 a 19 hrs y sábado de 9 a 15 hrsSueldo 8 mil netos + Bono (2 mil netos)Postúlate por este medio o comunícate con la**Lic. Perla González**al número: *.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Recursos humanos**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- capacitador- capacitación- capacitacion