Capacitador/ Formador Para Call Center

**Perfil** Experiência como formador o capacitador de 1 año. Conocimiento en monitoreos de call center. Experiência en ventas y atención a clientes. Manejo de Paquetería Office intermedio o avanzado.**Principales Responsabilidades** Elaborar material y complementar estrategias para la capacitación de nuevos colaboradores. Crear estrategias que faciliten el entendimiento de las promociones y procesos de la campaña. Trabajar de la mano con los supervisores para mejorar la calidad y el manejo de información de cada colaborador. Monitorear las campañas para detectar las DNC de cada una de ellas y brindar retroalimentación oportuna. Brindar soporte y seguimiento a los nuevos ingresos el proceso Nesting. Especializar a los colaboradores de acuerdo a su campaña.**Sueldo**:11,140 brutos**Prestaciones Superiores**: 30 días de Aguinaldo 12 días de vacaciones. 70% prima vacacional 5% de Fondo de Ahorro. 5% vales de despensa.